Durante mais de 25 anos de experiência com service desk, passando por diversas empresas, inclusive por duas multinacionais, nosso sócio fundador pôde conhecer e aplicar metodologias que melhoraram a qualidade no atendimento dessas empresas.  Agora, com toda essa expertise, nós criamos nossa própria metodologia (TOP SERVICE DESK) que possibilita:

• Capacitar as pessoas físicas e torná-las um diferencial competitivo para entrar ou crescer no mercado de atendimento ao cliente;
• Orientar as pessoas jurídicas (empresas) na aplicação dessa metodologia, melhorando a qualidade do atendimento e por consequência a satisfação dos seus clientes.